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全日空(ANA)コンベア故障で手荷物乗せずに客だけ乗せて飛び立つ

   

全日空

羽田空港、手荷物コンベア故障の為、大分行きは手荷物乗せずに飛び立った模様。着替えとかどーすんだよ!#羽田空港#手荷物トラブル発生#大分空港

ANA機が手荷物を積まず全国へ…お盆の帰省ラッシュに悲劇

ANA機が乗客の手荷物を載せないまま飛び立ったと、Twitterで報告された。
混乱を避けるため乗客に内緒で飛び立ち、現地に到着してから報告したそう。
目的地の空港は大混乱で、阿鼻叫喚の様相を呈しているという。

全文はこちら

ANA、頭おかしいわ😡
預けた荷物のせずに、客だけ乗せて、北海道についた
出発の時に荷物を積むのに時間がかかってるからと出発を遅らせたくせに。バカなの😡
住所書け、荷物送るからって😡
何なんだ
#ANA #全日空 #エアドゥ

全日空

ANAから見た今回の事件まとめ
①ベルトコンベアが壊れて荷物を積めなくなる
②大量欠航するよりも人だけ運んで後で荷物だけ送った方が損害は少ない
③人だけ運びますと言って乗客大混乱するぐらいだったら到着してから事後報告しよう
④乗客大激怒←イマココ

このツイートへのコメントなど

規約か何かがあったにしろ事後報告はどうかと。せめて最初に「荷物を乗せていく事ができない」という事をお客さんに言うべきだった。

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